Wjeżdżając na obszar Parkingu znajdującego się pod adresem ul. Wschodnia 64, 90-266 Łódź (dalej Parking), kierowca (dalej Użytkownik) zawiera z IMMO PARK Łódź spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie 31-323, przy ulicy Opolskiej 110, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000510558, NIP: 6793101554, (dalej IMMO) umowę o świadczenie usługi parkingowej (dalej Usługa) polegającej na udostępnieniu Użytkownikowi miejsca parkingowego na Parkingu na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

IMMO oświadcza, że ma prawo do świadczenia usług parkingowych na Parkingu i posiada prawo dysponowania miejscami parkingowymi i wszystkimi innymi powierzchniami Parkingu na podstawie umowy koncesji o partnerstwie publiczno-prywatnym w przedmiocie zaprojektowania, wybudowania i eksploatacji parkingów dla Miasta Łodzi – Etap II, zawartej dn. 25 maja 2020 z Miastem Łódź z siedzibą w Łodzi.

IMMO informuje, że zarządzaniem Parkingiem, w tym bieżącą obsługą techniczną Parkingu, prowadzeniem systemu parkingowego, obsługą wjazdów i wyjazdów Użytkowników, zarządzaniem ruchem, bezpieczeństwem, porządkiem oraz przestrzeganiem zapisów niniejszego Regulaminu zajmuje się w imieniu i na rzecz IMMO firma INDIGO Polska S.A., ul. Jana z Kolna 11, 80-864 Gdańsk, zwana dalej Operatorem, e-mail: cm24.pl@group-indigo.com tel. +48 58 888 24 70 lub poprzez dostępne na Parkingu intercomy obsługiwane przez zdalne centrum monitoringu Operatora czynne całodobowo 7 dni w tygodniu, umiejscowione przy wjazdach, wyjeździe, kasach oraz przy miejscach parkingowych przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych.

Parking jest parkingiem płatnym niestrzeżonym. IMMO nie ponosi odpowiedzialności za pojazdy oraz pozostawione w nich mienie. 

Wjazd na wygrodzony teren Parkingu (przejazd przez bramkę wjazdową Parkingu) jest równoznaczny z zapoznaniem się i zaakceptowaniem treści niniejszego Regulaminu. Użytkownik może bez ponoszenia jakichkolwiek opłat wyjechać z Parkingu w ciągu 15 minut od momentu wjazdu, odstępując w ten sposób od umowy o świadczenie usługi parkingowej, którą uważa się w takim przypadku za niezawartą.

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Umowa o świadczenie usługi parkingowej zostaje zawarta na czas postoju na Parkingu,
z chwilą wjazdu na teren Parkingu, a kończy się wraz z wyjazdem z Parkingu lub usunięciem pojazdu z Parkingu zgodnie z ust. II.2 poniżej. Dowodem zawarcia umowy jest w szczególności zarejestrowanie wjazdu pojazdu przez stosowany na Parkingu system kontroli dostępu, w tym system odczytu tablic rejestracyjnych, wydanie biletu parkingowego, użycie karty abonamentowej, karty RFID lub innego nośnika uprawniającego do wjazdu oraz otwarcie bramki wjazdowej.
2. W przypadku umów na świadczenie usług parkingowych w modelu abonamentowym, zawartych odrębnie z IMMO, umowa obowiązuje od dnia wskazanego w tej umowie niezależnie od dnia pierwszego wjazdu na teren Parkingu, chyba że Strony postanowią inaczej. W odniesieniu do takich umów zastosowanie znajduje Regulamin świadczenia usługi parkingowej w modelu abonamentowym.  
3. Miejsca parkingowe w rozumieniu niniejszego Regulaminu stanowią wydzielone oznakowaniem poziomym miejsca postojowe na kondygnacjach - 0, a1, 1, a2, 2, a3, 3, a4, 4, a5, 5 Parkingu.
4. IMMO uznaje osobę kierującą pojazdem wjeżdżającym na teren Parkingu za uprawnioną
do kierowania nim.
5. Opłata za parkowanie w systemie godzinowym naliczana jest za każdą rozpoczętą godzinę parkowania i uiszczana jest w kasach automatycznych, znajdujących się na terenie Parkingu zgodnie z ogłoszonym i ogólnodostępnym Cennikiem, stanowiącym załącznik
do niniejszego Regulaminu (dalej Cennik).
6. Wyjazd pojazdu z Parkingu dozwolony jest po dokonaniu opłaty za parkowanie.
Po dokonaniu opłaty Użytkownik zobowiązany jest do wyjechania z terenu Parkingu w czasie nieprzekraczającym 15 minut. Po upływie tego czasu naliczana jest kolejna rozpoczęta godzina zgodnie z obowiązującym Cennikiem, a Użytkownik zobowiązany jest do ponownego dokonania płatności w kasie automatycznej.
7. IMMO wystawia faktury VAT za korzystanie z miejsc parkingowych na życzenie Użytkownika pod adresem e-mail biuro@parkingilodz.pl, do 10 dnia kolejnego miesiąca od miesiąca zakupu, pod warunkiem spełnienia obowiązujących wymogów podatkowych, jak np. podanie numeru NIP podmiotu, na który ma być wystawiona FV.
8. Parking jest czynny 24 h/dobę, 7 dni w tygodniu. 
9. Wjazdy, wyjazdy, urządzenia parkingowe monitorowane są całodobowo.10. Warunki odbiegające od postanowień niniejszego Regulaminu ustala się w formie pisemnej pod rygorem nieważności.

II. WARUNKI KORZYSTANIA Z PARKINGU

1. Na terenie Parkingu Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania przepisów drogowych, stosowania się do znaków drogowych poziomych oraz pionowych, warunków określonych w niniejszym Regulaminie oraz do wykonywania instrukcji pracowników obsługi Parkingu.
2. IMMO jest upoważniona do usunięcia pojazdu na najbliższe dostępne miejskie miejsce parkingowe w razie zaistnienia nagłego zagrożenia, a także po okresie przekraczającym 14 dni od uregulowania ostatniej opłaty za postój pojazdu lub braku opłaty. W razie usunięcia pojazdu, Użytkownik uzyska informację o miejscu postoju pojazdu pod numerem telefonu lub e-mailem wskazanym w niniejszym Regulaminie lub poprzez dostępne na Parkingu intercomy obsługiwane przez zdalne centrum monitoringu Operatora czynne całodobowo 7 dni w tygodniu, umiejscowione przy wjazdach, wyjeździe, kasach oraz przy miejscach parkingowych przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Jeśli pojazd został usunięty z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, jest on zobowiązany do zwrotu IMMO udokumentowanych kosztów usunięcia pojazdu, tj. usunięcia z Parkingu, transportu do miejsca przechowania oraz przechowywania, a także kosztu postoju na Parkingu, na wezwanie IMMO. Usunięcie pojazdu nie wyłącza odpowiedzialności Użytkownika za szkody poniesione przez IMMO, Operatora lub właściciela Parkingu, bądź osoby trzecie w związku z niezgodnym z Regulaminem zachowaniem Użytkownika.
3. IMMO jest upoważniona do żądania natychmiastowego przeparkowania lub opuszczenia terenu Parkingu przez Użytkowników stwarzających zagrożenie dla bezpieczeństwa obiektu i innych Użytkowników (np. blokowanie dróg pożarowych).
4. Wjeżdżając na teren Parkingu, Użytkownik pojazdu jest obowiązany zatrzymać się przed szlabanem wjazdowym, zastosować się do zasad wjazdu obowiązujących na Parkingu, w szczególności umożliwić identyfikację pojazdu lub uprawnienia do wjazdu za pomocą stosowanego na Parkingu systemu kontroli dostępu, takiego jak system odczytu tablic rejestracyjnych, bilet parkingowy, karta abonamentowa, karta RFID lub inny nośnik uprawniający do wjazdu, oraz oczekiwać na podniesienie szlabanu. W przypadku niedostępności lub awarii systemu odczytu tablic rejestracyjnych wjazd na Parking może nastąpić przy użyciu innej dostępnej metody kontroli dostępu. Użytkownik jest obowiązany zapoznać się z niniejszym Regulaminem.
5. Użytkownik Parkingu obowiązany jest zaparkować pojazd tylko na wolnym miejscu parkingowym do tego wyznaczonym, przy czym jeden pojazd może zajmować tylko jedno miejsce parkingowe, w taki sposób, aby umożliwić Użytkownikowi pojazdu zaparkowanego na sąsiednim miejscu swobodny wjazd i wyjazd oraz wsiadanie i wysiadanie z pojazdu. Miejsca parkingowe wyznaczone są liniami poziomymi.
6. Zabrania się parkowania poza wyznaczonymi miejscami postojowymi, w szczególności w strefach wjazdowych, wyjazdowych, w przestrzeni pasów ruchu, w przejazdach, przejściach dla pieszych lub innych miejscach nieoznaczonych. 
7. Parkowanie poza wyznaczonymi miejscami postojowymi jest równoważne z niezastosowaniem się do niniejszego Regulaminu i podlega nałożeniu kary zgodnie
z Cennikiem. Zajęcie dwóch miejsc postojowych przez jeden pojazd jest równoważne z niezastosowaniem się do niniejszego Regulaminu i podlega nałożeniu kary zgodnie z Cennikiem naliczenia opłaty proporcjonalnej do ilości zajętych miejsc w przypadku, gdy zajął więcej niż dwa miejsca postojowe.
8. Użytkownik korzystający z karty abonamentowej ma obowiązek umożliwić zarejestrowanie wjazdu i wyjazdu z Parkingu za pomocą stosowanego na Parkingu systemu kontroli dostępu, w szczególności poprzez odczyt tablicy rejestracyjnej przez system OCR, użycie karty abonamentowej, karty RFID lub innego nośnika uprawniającego do korzystania z Parkingu, również w sytuacjach, gdy szlaban jest podniesiony. W przypadku niedostępności lub awarii systemu OCR Użytkownik jest obowiązany skorzystać z innej dostępnej metody rejestracji wjazdu lub wyjazdu, zgodnie z oznaczeniami, komunikatami lub instrukcjami obsługi Parkingu.
9. Zabrania się wyjazdu dwóch lub więcej pojazdów podczas jednego cyklu podniesienia szlabanu. Stwierdzenie takiego przypadku przez IMMO jest równoważne z nałożeniem opłaty za nieprzestrzeganie Regulaminu Parkingu zgodnie z obowiązującym Cennikiem, na Użytkownika wyjeżdżającego jako drugi i kolejny podczas jednego cyklu podniesienia szlabanu.
10. Na miejscach dla osób z niepełnosprawnościami mogą parkować tylko pojazdy do tego uprawnione, z umieszczonym w widocznym miejscu poświadczeniem uprawnienia do postoju na miejscach dla osób z niepełnosprawnościami. Użytkownik, korzystający z miejsca dla osoby niepełnosprawnej, zobowiązany jest uiścić opłatę zgodnie z obowiązującym Cennikiem.
11. Reklamacje dotyczące usług świadczonych na podstawie niniejszego Regulaminu można składać w formie pisemnej na adres: INDIGO Polska S.A., ul. Jana z Kolna 11, 80-864 Gdańsk, jako operatora Parkingu, drogą elektroniczną na adres: cm24.pl@group-indigo.com. Odpowiadamy na reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.  

III. WARUNKI KORZYSTANIA ZE STACJI ŁADOWANIA POJAZDÓW ELEKTRYCZNYCH

1. Na terenie Parkingu na kondygnacji -0 znajduje się 6 wyznaczonych miejsc do ładowania pojazdów elektrycznych (dalej Miejsca postojowe EV) wraz z dedykowanymi dla każdego miejsca stacjami ładowania pojazdów elektrycznych (dalej Stacje EV). Zasady ładowania w Stacjach EV określa Regulamin podmiotu świadczącego usługi ładowania w tych stacjach. 
2. Do korzystania z Miejsc postojowych EV uprawnione są wyłącznie pojazdy samochodowe w rozumieniu art. 2 pkt. 33 ustawy z dnia 20 czerwca 1997 – Prawo o ruchu drogowym: (i) elektryczne, tj. wykorzystujące do napędu wyłącznie energię elektryczną akumulowaną przez podłączenie do zewnętrznego źródła zasilania oraz (ii) hybrydowe PHEV, tj. pojazdy samochodowe w rozumieniu art. 2 pkt. 33 ustawy z dnia 20 czerwca 1997 – Prawo o ruchu drogowym, o napędzie spalinowo-elektrycznym, w którym energia elektryczna jest akumulowana przez podłączenie do zewnętrznego źródła zasilania (dalej łącznie zwane Pojazdami EV).
3.Korzystanie ze Stacji EV jest płatne i odbywa się na zasadach wskazanych w instrukcji umieszczonej w strefie przeznaczonej dla Pojazdów EV. 
4.Zabronione jest parkowanie na Miejscach postojowych EV:(a) pojazdów nie podłączonych do instalacji Stacji EV, (b) w szczególności pojazdów nie zaliczanych do Pojazdów EV;(c) w celach innych niż postój wraz z jednoczesnym ładowaniem Pojazdów EV.
5. Za postój pojazdów w sposób niezgodny z postanowieniami ust. 4 powyżej Użytkownik zostanie obciążony dodatkową opłatą zgodną z Cennikiem.

IV. ODPOWIEDZIALNOŚĆ UŻYTKOWNIKA ORAZ IMMO

1. Użytkownik jest obowiązany do uiszczenia - w kasie automatycznej umieszczonej na terenie Parkingu stosownej opłaty parkingowej za korzystanie z Parkingu według stawek określonych w Cenniku.
2. Użytkownik Parkingu odpowiada w pełni za wszystkie szkody spowodowane przez niego oraz osoby mu towarzyszące na terenie Parkingu, zarówno w mieniu własnym, IMMO, jak i osób trzecich.
3. Użytkownik Parkingu ponosi odpowiedzialność za zanieczyszczenie Parkingu przez niego oraz osoby mu towarzyszące. 
4. Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Operatora o spowodowanym zanieczyszczeniu lub uszkodzeniu przed wyjazdem z Parkingu, pod numerem telefonu wskazanym w niniejszym Regulaminie. 
5. IMMO ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. IMMO nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku: siły wyższej, żywiołów, kradzieży (włamania, rozboju itp.), rabunku, zniszczenia lub uszkodzenia pojazdów znajdujących się na terenie Parkingu (w tym w wyniku aktów wandalizmu), jak również kradzieży bądź zniszczeń rzeczy w nich pozostawionych lub stanowiących ich wyposażenie.
6. IMMO nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkód komunikacyjnych parkingowych.
7. IMMO jest uprawniona do nałożenia kary umownej w wysokości określonej w Cenniku,
w przypadku:(a)  zaparkowania pojazdu z naruszeniem znaków pionowych lub poziomych usytuowanych na terenie Parkingu;(b) pozostawienia pojazdu w miejscu utrudniającym lub blokującym ruch na terenie Parkingu,(c)  zaparkowania pojazdu poza wyznaczonymi w tym celu miejscami parkingowymi albo na więcej niż jednym miejscu postojowym albo zajmowania miejsca parkingowego wrazz częścią pasa ruchu;(d) zaparkowania, bez ważnego dokumentu poświadczającego stosowne uprawnienie, w miejscu przeznaczonym dla osób niepełnosprawnych;(e) wyjazdu jako drugi lub kolejny Użytkownik podczas jednego cyklu podniesienia szlabanu(f) zaparkowania pojazdu na miejscu przeznaczonym do ładowania pojazdów elektrycznych przez pojazd, który nie korzysta z usługi ładowania albo nie jest do tego uprawniony(g) gdy zaparkowanie pojazdu stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa osób, mienia
lub środowiska.
8. Kary umowne z tytułu nieprzestrzegania Regulaminu Użytkownik jest obowiązany zapłacić w sposób wskazany w dokumencie lub komunikacie informującym o naliczeniu kary umownej w terminie tam wskazanym. Informacja o naliczeniu kary umownej może zostać przekazana w szczególności: w przypadku Użytkowników korzystających z Parkingu na godziny - w dokumencie pozostawionym za przednią szybą pojazdu, komunikat w systemie płatności, kasie automatycznej, aplikacji lub innym systemie obsługi Parkingu, a w przypadku Użytkowników korzystających z usług Parkingu w modelu abonamentowym – w dokumencie lub wiadomości przesłanych na adres e-mail, za pośrednictwem którego Użytkownik zawarł umowę świadczenia usługi parkingowej w modelu abonamentowym.
9. IMMO przysługuje prawo do dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonych w niniejszym Regulaminie kar umownych.

V. PRZEPISY BEZPIECZEŃSTWA

1. Na terenie Parkingu obowiązują przepisy drogowe wynikające z wprowadzonej organizacji ruchu.
2. Na terenie Parkingu dopuszczalna prędkość ruchu pojazdów wynosi do 10 km/h.
3. Użytkownicy uprawnieni są do parkowania pojazdów wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych.
4. Po ustawieniu pojazdu na miejscu parkingowym, Użytkownik winien go unieruchomić, wyłączyć zapłon i światła, zamknąć okna, drzwi i bagażnik oraz wyłączyć pozostawione w pojeździe urządzenia radiofoniczne.
5. Na terenie Parkingu zabronione jest:
(a) palenie papierosów, e-papierosów i innych wyrobów tytoniowych oraz używanie otwartego ognia,(b) pozostawianie pojazdów poza miejscami postojowymi lub w sposób uniemożliwiający wjazd lub wyjazd innym osobom korzystającym z Parkingu,(c) pozostawianie pojazdów w sposób ograniczający ruch na pasach ruchu,(d) magazynowanie paliw, substancji łatwopalnych oraz pustych pojemników po paliwie,(e) tankowanie pojazdów,(f) holowanie pojazdów, z wyłączeniem przypadków wyraźnie dopuszczonych przez IMMO lub niezbędnych do obsługi Parkingu,(g) wjazd przyczep kempingowych na teren Parkingu, ich pozostawianie lub użytkowanie oraz użytkowanie pojazdów kempingowych do celów innych niż wjazd, poruszanie się po terenie Parkingu lub zaparkowanie pojazdu,(h) wjazd, poruszanie się oraz pozostawianie na terenie Parkingu jednośladów, w tym motocykli, motorowerów, rowerów, hulajnóg elektrycznych, urządzeń transportu osobistego, urządzeń wspomagających ruch, takich jak wrotki lub deskorolki oraz innych podobnych urządzeń lub pojazdów, chyba że IMMO wyraźnie dopuściło taką możliwość albo wyznaczyło przeznaczone do tego miejsca,(i) wjazd, poruszanie się oraz pozostawianie na terenie Parkingu pojazdów o dopuszczalnej masie całkowitej przekraczającej 3,5 t, z wyłączeniem pojazdów służących obsłudze Parkingu,(j) wjazd, poruszanie się oraz pozostawianie na terenie Parkingu pojazdów o wysokości przekraczającej 200 cm,(k) parkowanie pojazdów z nieszczelnym wlewem paliwa,(l) parkowanie pojazdów przewożących materiały łatwopalne, żrące, wybuchowe oraz inne podobne materiały i substancje mogące stworzyć zagrożenie dla osób lub mienia,(m) prowadzenie działalności bądź akcji marketingowych, promocyjnych, reklamowych lub podobnych bez zgody IMMO, w tym organizowanie zgromadzeń publicznych oraz jakichkolwiek innych manifestacji,(n) przeprowadzanie ankiet lub prowadzenie podobnych działań,(o) prowadzenie handlu obwoźnego lub innej podobnej działalności, w szczególności oferowanie usług lub rzeczy do sprzedaży,(p) spożywanie alkoholu lub zażywanie substancji odurzających,(q) uprawianie sportu,(r) naprawianie, mycie, odkurzanie samochodów, wymienianie cieczy chłodzącej, paliwa, oleju lub innych płynów eksploatacyjnych,(s) zanieczyszczanie Parkingu.

VI. MONITORING WIZYJNY

1. Na terenie Parkingu prowadzony jest monitoring wizyjny, który rejestruje wizerunek osób przebywających na terenie obiektu oraz numery rejestracyjne pojazdów. Dane tew połączeniu z innymi informacjami mogą pozwolić na identyfikację tożsamości utrwalonej osoby - Użytkownika.
2. Monitoringiem wizyjnym objęty jest cały teren Parkingu.
3. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: Immo Park Łódź sp. z o.o., adres siedziby Spółki: 31-323 Kraków, ul. Opolska 110.
4. IMMO PARK Łódź sp. z o.o. na podstawie umowy powierzenia powierzył Indigo Polska S.A. z siedzibą w Gdańsku (adres: ul. Jana z Kolna 11, 80-864 Gdańsk, dalej Operator), przetwarzanie danych osobowych osób korzystających z Parkingu.
5. Operator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych, z którym kontakt jest możliwy za pomocą adresu e-mail: dpo.pl@group-indigo.com
6. Zasady przetwarzania danych osobowych w ramach monitoringu wizyjnego określa klauzula informacyjna dostępna na terenie Parkingu.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Informacji o funkcjonowaniu Parkingu udziela obsługa Parkingu, Operator lub IMMO pod danymi teleadresowymi podanymi na wstępie. 
2. Wszelkie spory na tle obowiązywania niniejszego Regulaminu zostaną poddane pod rozpoznanie sądu właściwego dla miejsca położenia Parkingu lub miejsca zamieszkania Użytkownika będącego konsumentem.
3. Integralną część Regulaminu stanowi Cennik Usług.
4. Regulamin obowiązuje od dnia uruchomienia Parkingu dla Użytkowników. Regulamin oraz Cennik są udostępniane w sposób umożliwiający zapoznanie się z nimi przed wjazdem na teren Parkingu. Postanowienia dotyczące opłat stosuje się od dnia rozpoczęcia ich pobierania zgodnie z Cennikiem. Regulamin może ulec zmianie. Wszelkie zmiany Regulaminu zostaną podane do wiadomości poprzez udostępnienie aktualnej wersji Regulaminu przy wjeździe na Parking oraz na terenie Parkingu przy/na kasach automatycznych znajdujących się na terenie Parkingu. W przypadku zmiany Regulaminu Umowy zawarte przed dniem wprowadzenia zmiany są realizowane na podstawie Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy.