§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Regulamin określa zasady świadczenia drogą elektroniczną usług polegających na nieodpłatnym umożliwianiu składania zamówień na usługi parkingowe w modelu abonamentowym, za pośrednictwem strony internetowej, prowadzonej przez IMMO PARK ŁÓDŹ spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie (dalej: „IMMO”), ul. Opolska 110, 31-323 Kraków, pod adresem www.parkingilodz.pl (dalej: „Serwis”).
1.2. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zostaje zawarta z chwilą wpisania przez Usługobiorcę (dalej: „Użytkownika”) w przeglądarce internetowej adresu Serwisu lub skorzystania przez Usługobiorcę z przekierowania do Serwisu z innych stron internetowych lub z wiadomości elektronicznych.
1.3. Do zawarcia umowy o świadczenie usług elektronicznych oraz korzystania z Serwisu, w tym składania zamówień na usługę parkingową w modelu abonamentowym, wymagane są:
(a) urządzenie z dostępem do sieci internet,
(b) przeglądarka internetowa, np. Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox,
(c) aktywny adres e-mail.
1.4. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną rozwiązuje się automatycznie, bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń, z chwilą opuszczenia Serwisu..

§ 2. Przetwarzanie danych osobowych

1.1. Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane przez IMMO jako administratora danych osobowych.
1.2. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne w celu złożenia zamówienia przez Użytkownika.
1.3. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są w Serwisie w zakładce „Polityka Prywatności” pod adresem www.parkingilodz.pl.

§ 3. Zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym

3.1. Zakazane jest dostarczanie do Serwisu przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym, sprzecznych z dobrymi obyczajami oraz naruszających prawa osób trzecich.

§ 4. Postępowanie reklamacyjne

4.1. Reklamacje dotyczące usługi można zgłaszać na adres IMMO (ul. Opolska 110, 31-323 Kraków), na adres e-mail biuro@parkingilodz.pl lub ustnie pod numerem telefonu +48 664 323 070. Zgłoszenie powinno zawierać oznaczenie osoby zgłaszającej reklamację (imię, nazwisko, adres) oraz opis zdarzenia będącego przyczyną reklamacji, a także opis ewentualnych żądań.
4.2. IMMO rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych. Odpowiedź na reklamację Użytkownik otrzyma na podany w reklamacji adres e-mail lub w formie listu zwykłego wysłanego na adres wskazany przez Użytkownika..

§ 5. Postanowienia końcowe

5.1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 8 lipca 2026 r.
5.2. W przypadku zmiany Regulaminu, zamówienia złożone przed dniem wprowadzenia zmiany są realizowane na podstawie Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.
5.3. Aktualna treść Regulaminu znajduje się w Serwisie pod adresem www.parkingilodz.pl.